外贸跟单

岗位职责： 1.负责跟进客户订单，从下单到出货全过程的协调与跟踪，确保交期准确无误 2.与生产、仓储、物流等部门保持紧密沟通，及时反馈订单进度，处理异常情况 3.协助完成单证制作、报关资料整理及进出口相关流程支持 4.维护客户档案及订单记录，确保信息完整可追溯 5.处理客户咨询与售后问题，提升客户满意度 任职要求： 1.大专以上学历，英语或法语可作为工作语言 2.有跟单工作经验者优先，熟悉贸易流程和基本单证操作 3.具备良好的沟通能力和责任心，工作细致有条理 4.熟练使用办公软件，能适应一定节奏的工作压力 5.有团队合作精神，愿意长期在贸易行业发展