台球服务员

职位描述 一、职位概述 我们正在寻找一位热情、细心且热爱服务的台球服务员加入我们的团队。您将成为客人在台球厅体验的关键一环，主要负责为客人提供专业的台球设备服务、维护场地整洁与秩序，并协助提升整体服务质量，确保每位客人都能享受到愉快、专业的娱乐体验。 --- 二、主要职责 1.接待与引导服务 ·热情接待到店客人，引导至空闲球台或预约位置。 ·介绍台球厅、活动促销及会员权益。 2.台球设备管理 ·为客人摆球、分发球杆及辅助器材（如巧粉、架杆等）。 ·定期检查台呢、球杆、台球等设备的完好情况，及时报修或更换。 ·确保球台清洁，每日清洁台呢、擦拭球杆及整理器材。 3.饮品与简餐服务 ·接受客人点单，提供饮品、简餐配送服务（如适用）。 ·保持吧台及用餐区域整洁，协助库存管理。 4.秩序维护与安全 ·巡视场地，确保客人遵守场馆规则（如禁烟、禁止不当行为等）。 ·协助处理客人简单咨询或投诉，及时上报突发情况。 5.收银与交接 ·熟练操作收银系统，处理结算、开卡、充值等流程。 ·完成每日营业报表、设备检查记录及交接班工作。 --- 三、任职要求 基本要求： ·年龄18-35岁，身体健康，形象端正。 ·具备良好的服务意识和沟通能力，态度亲切耐心。 ·能够适应轮班制（含晚班、周末及节假日）。 优先考虑： ·有台球厅、餐饮或酒店服务经验者优先。 ·熟悉台球基本规则或热爱台球运动者优先。 ·具备简单英文沟通能力者（如适用）。 --- 四、我们为您提供 ·培训体系：入职带教+定期技能培训（如服务礼仪、设备维护等）。 ·发展机会：表现优秀者可晋升为领班、店长或转岗至其他管理岗位。 ·团队氛围：年轻活跃的工作环境，定期员工活动。 ·福利待遇： ·竞争力的薪资+绩效奖金/提成。 ·员工餐饮折扣、免费台球体验时长。