高薪急聘|居家客服|综合3K-5K|月休6天

【职位亮点·您最关心的】 1.服务导向，压力小：没有强制的销售指标！您的重心是提供专业服务，服务质量直接挂钩您的绩效奖金，多劳多得！ 2.底薪有保障：底薪3000元。 3.薪酬构成：底薪3000元+全勤奖200元+绩效奖金（500元-1000元）+工龄奖（200元-500元）能力越强，拿得越多！综合薪资3000-5000元。 4.每月16号结算上个月工资，如遇节假日顺延至工作日。 【您的工作内容】 作为专业的游戏电商客服，您将负责： 1.在线接待与引导：通过在线聊天工具（企微、千牛，拼多多，闲鱼），为游戏玩家介绍我平台业务，解答疑问，提供专业的服务。 2.交易协助：跟进交易流程，保障买卖双方安全、高效地完成游戏资产（道具、金币、账号）的交接与验收。 3.售中支持：专业、耐心地处理用户在交易中遇到的问题，跟进游戏服务处理进度。 4.日接待量：200-400左右。 【我们希望您】 1.具备优秀的沟通、倾听和理解能力，能清晰get到用户的需求。 2.有强烈的服务意识和责任心，愿意为用户解决问题。 3.具备一定的目标感，愿意通过优质服务实现个人价值和收入提升。 4.工作积极主动，有良好的团队协作精神和积极乐观的心态。 5.热爱游戏，自己有长期深入玩过任何一款端游或手游。（玩过任何一款MMORPG类游戏的优先，例如：魔兽世界，QQ幻想，剑网3，逆水寒，天涯明月刀，梦幻西游，最终幻想，龙之谷等） 【工作时间】 1.每月休6天，排班制；法定节假日正常排班。 2.早班8:30-16:30，中班:12:00-20:00，晚班16:30-00:30，排班不固定；8小时制，无固定吃饭时间，中途需要边吃饭边接待。 【招聘要求】 1.边带娃边工作的不要，虽然不用坐班，但是要随时随地的在电脑前，脱离电脑无法执行工作内容，也无法仅使用手机或平板工作，必须用电脑挂着游戏。 2.电脑配置需要能支持中小型端游，入职前发下电脑配置图过来，如果配置不够需要自己升级下电脑。 4.培训1-2天；正式入职前签署《劳务合同》。 5.不接受短期、兼职，只接受全职。 【关于我们】 拳爪游戏是国内领先的游戏垂直领域电商平台，为玩家提供安全、专业的游戏账号、道具等综合性交易服务。我们是一个年轻、有活力的90后、00后团队，氛围超棒，期待您的加入！