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1-3年大专银行/互联网金融有管理经验贷款/信用卡逾期催收外访催收外访催收经验催收员
诚招清收长账龄主管及团队加入
1.建立小组管理机制,明确奖惩规则,实施对催收人员的绩效评估。
2.负责督导员工开展逾期客户电话跟进,汇总并分析整体催收进展,定期提交工作报告;
3.监察并辅导团队成员作业过程,针对实际问题提供切实可行的解决方案与指导建议。
4.及时关注并疏导员工在工作中的情绪波动,维护良好的团队心理状态。
5.组织新入职人员完成岗位技能学习与实操训练。
6.定期开展案件复盘交流会,促进团队经验共享与能力提升。
7.制定月度、周度、每日催收任务目标,并合理分配至个人执行。
8.按照风控管理规范,落实各类逾期账户的日常维护,有效压降高风险客户占比;
9.运用多种合规手段查找失联客户,提升回款效率,减少坏账发生。
10.记录催收过程信息,收集并完善催收对象的相关资料;
11.组织内部业务培训,配合公司推进各项培训工作的落地实施。
职位总结

申女士IP:新疆乌鲁木齐
半年内活跃|
创前
·人事经理乌鲁木齐
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