客服专员

招聘岗位】软件售前/售后专员 【公司简介】我们是一家专注于软件开发的企业，致力于为客户提供优质的软件产品与服务。 【岗位职责】 1.售前接待与演示：负责接待来访客户，通过现场演示讲解软件功能，解答客户疑问，促进合作。 2.售后支持与维护：处理客户在使用过程中的咨询与反馈，快速定位并解决问题。 3.客户关系管理：负责客户情绪安抚与满意度维护，妥善处理突发状况，提升客户粘性。 【任职要求】 1.160以上，长相气质好，沟通力Max：性格开朗外向，热爱与人交流，具备极强的语言表达能力和感染力。 2.学习力强：能够快速熟悉软件功能、具备良好的逻辑思维。 3.服务意识：责任心强，具备优秀的情绪管理能力，能耐心细致地服务客户。 4.经验不限：我们提供完善的培训体系。 岗位福利: 1.薪资：6-8k 2.公司氛围好，环境佳