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学历不限电话客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持
2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效响应与闭环
3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度
4.配合团队完成日常服务数据整理及基础报表汇总工作
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.熟练使用基础办公软件,打字速度较快,能适应轮班安排
3.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
4.性格耐心细致,具备较强的应变能力和团队协作精神
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

冯先生IP:山西运城
运城市天宸健康管理
·人事经理运城
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