浩祺出行线下综合专员

核心工作职责 1.处理哈啰、美团、抖音等渠道的租车订单，及时接单并完成核销，确保订单信息准确无误。 2.负责自己片区内的车辆维护，定期检查在租车辆的状况，及时发现并反馈问题。 3.为客户提供上门送车、取车服务，保证按时交付车辆，给客户讲解用车相关注意事项。 4.回访老客户，推荐续租方案，介绍裂变活动，促进客户再次租车或介绍新客户。 我们希望你 1.会操作订单核销相关系统，能快速准确处理多渠道订单。 2.熟悉负责区域的路线，能合理规划送取车路线，提高工作效率。 3.沟通能力强，有耐心，能很好地接待客户，解答客户用车相关问题。 4.会做车辆基础检查，能发现车辆外观、电量、刹车等方面的基本问题。