接单文员

负责客户订单的接收、确认、跟踪及反馈，确保订单准确无误；处理客户日常咨询、投诉及建议，及时解决问题并提升客户满意度；整理和归档客户资料，维护客户数据库；与销售、生产部门紧密协作，协调订单执行进度；定期汇总订单数据，提供分析报告；完成上级交办的其他文员相关工作。