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免费培训有提成20人以上完工结算经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作电话客服
岗位职责：
1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求
2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录
4.协同相关部门快速响应异常情况，推动跨部门问题闭环处理
5.定期汇总常见问题及客户建议，协助优化服务流程与话术标准
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力
2. 有责任心和同理心，能承受一定工作压力，适应轮班安排
3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础客户服务意识，有电话客服经验者优先
5.学历不限，欢迎踏实肯学、积极进取的求职者加入
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
任女士IP：新疆阿克苏
5个月内活跃|
新疆青羚科创有限公司
·人事经理
阿克苏
