fae工程师

1、提供产品技术支撑、咨询答疑、产品培训、现场技术指导、故障诊断与处理； 2、承担市场部与研发部门间的技术沟通与信息传递，参与技术培训及技术交流会议； 3、汇总客户使用反馈，梳理市场需求，提交研发部门并跟进开发进度与市场应用效果； 4、编制配套工具软件的操作指南、产品说明等技术资料； 5、负责技术文件的分发、归档与分类管理； 6、配合销售团队开展产品推广与技术支持工作