外访收车专员

岗位职责： 1、对接逾期客户：说明逾期影响及收车依据，优先推动还款协商，协商未果则按流程开展收车作业； 2、依法依规收车：依照法律法规及公司规范，定位车辆并执行收车任务（全程留存证据，杜绝违规行为）； 3、车辆与资料处理：完成收车后核查车况，登记信息、归集凭证，并及时将数据上传至系统平台； 4、风险预判与应急响应：提前评估潜在风险（如客户抗拒、车辆异常），遇突发状况能妥善处置，视情协调法务或报警支持； 5、协同团队协作：参与小组联合行动，达成月度收车目标，严格执行客户信息保密制度 任职要求： 1、基本条件：年龄22-40周岁，具备高中或同等以上学历；持有C1及以上驾驶证且驾龄满3年，无犯罪记录及重大征信不良记录； 2、具备良好的沟通谈判技巧，熟悉收车相关法律规范（确保合规操作）；熟练使用GPS设备寻车，能够应对现场突发干扰（如客户阻拦）； 3、适应弹性工作安排（包括夜间及节假日出勤），责任心强（保障车辆安全），具备团队合作意识，严格遵守信息保密规定