物业管理员

岗位职责：1.负责物业区域日常巡检、设施设备运行监控及基础维护协调，及时发现并上报安全隐患2. 处理业主/租户咨询、报修、投诉等事务，做好记录、跟进与闭环反馈3.协助开展物业费收缴、公共区域卫生与秩序管理、绿化保洁监督等工作 4.配合组织社区文化活动、应急演练及疫情防控等专项工作 5.整理归档物业管理相关台账资料，确保信息准确、完整、可追溯 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识2.有物业管理员、客服或基层管理经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟悉物业管理基本法规及服务标准，责任心强、细致耐心4.具备基础办公软件操作能力，能适应轮班或节假日值班安排5.持有物业管理员（师）职业资格证书者优先考虑