电商运营专员

电商运营招聘岗位职责 - 运营管理：负责主流电商平台的日常运作，包括商品上下架安排、标题及详情页优化、店铺页面设计调整、DSR评分与合规性维护，建立并完善运营标准化流程。 - 目标规划：制定年度及季度销售目标、运营策略与预算方案，推动GMV、ROI、复购率等核心业务指标达成；统筹大促活动（如618/双11）及日常促销策划，协调平台资源争取曝光支持。 - 商品与库存管控：参与选品决策、价格制定及产品组合设计；实时监控库存状态，协同供应链团队，预防断货或库存积压风险。 - 商家协作：负责采购对接、商家沟通及产品数据分析等相关工作。 - 数据分析：运用生意参谋、商智等数据工具，跟踪流量来源、转化效率、客单价等关键数据，形成分析报告并据此优化运营动作。 - 客户运营：搭建并维护会员体系与私域流量池，妥善处理客户投诉，提升用户满意度与回购频率，保障店铺声誉。 - 市场洞察：关注行业发展趋势与竞争对手动态，输出差异化运营策略，持续优化产品布局与营销方案。 - 跨部门协同：联动设计、客服、物流及供应链团队，确保各项运营计划高效落地执行。 - 合规风控：及时跟进平台规则更新，规避广告法等相关合规风险。 - 团队建设：组建运营团队，合理分配职责，开展培训与绩效考核，优化内部协作机制。 岗位核心要求 - 大专及以上学历，具备1-3年电商平台运营工作经验，掌握基础美工技能者优先，熟悉各大平台运营规则与推广工具。 - 擅长以数据指导决策，熟练操作Excel及各类平台数据分析工具，可独立完成运营报表编制。 - 具备良好的活动策划能力、沟通协调能力及项目推进执行力，抗压性强，工作积极主动。 薪资福利 1. 薪资：月薪3000-4000元，具备小程序商城或电商运营背景者，具体薪资面议。 2. 福利：五险、带薪年假、节日福利、定期团建、员工体检、专业技能培训补贴、工龄工资。 3. 发展：提供清晰的职业晋升路径 地址：哈尔滨市道里区阳明滩大道凯利悦小区商服2-101