售后工程师有一定经验，沟通能力强，适合出差，

岗位职责： 1.负责客户产品使用过程中的技术咨询、故障诊断与远程/现场问题解决 2. 及时响应并闭环处理售后工单，确保服务时效性与客户满意度 3.协同研发、生产及销售部门反馈产品改进建议，推动质量提升 4. 编写常见问题解答（FAQ）、操作指南等技术支持文档 5. 定期开展客户回访与使用培训，增强客户粘性与品牌信任度 任职要求： 1.熟悉主流机械方面硬件/软件产品原理，具备机械基础有电路、网络或系统操作能力者优先 2. 具备良好的沟通表达与逻辑分析能力，能清晰传递技术信息 3.有责任心和客户服务意识，能适应阶段性出差或应急响应 4.学历大专以上，计算机、电子、通信、自动化机械等相关专业优先 5.经验不限，欢迎应届毕业生及转岗人员投递，公司提供系统化带教培训