客服岗

岗位职责： 1. 负责顾客接待前的物资准备、顾客接待与引导、顾客服务、顾客服务后的物资盘点等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2. 主动关注顾客需求与反馈，妥善处理简单咨询与合理诉求，提升就餐体验 3. 配合完成临时性任务，积极参与团队协作与服务优化 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的沟通表达能力 2. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 3. 具备基本服务意识与团队协作精神，服从管理，积极学习 4. 学历不限，初中及以上文化程度，能清晰理解工作指令