京东家电店长

一、基础门槛（通用） • 年龄：30–45岁， • 学历：大专及以上，优秀可放宽 • 经验：3–5年零售经验，2–3年家电门店管理（店长/副店长） 优先；大店/连锁经验加分 • 价值观：认同京东六观：客户为先、诚信、创新、感恩、拼搏、担当 • 资质：无不良记录，信用良好 二、核心能力（必达） 1. 经营管理（核心） • 制定销售/毛利/库存目标，拆解落地、复盘优化 • 控成本、提周转、优化商品结构，分析竞品与市场 • 负责门店全盘经营，达成业绩与利润指标 2. 团队管理 • 人员配置、绩效考核、培训赋能、搭建梯队 • 带教销售顾问，提升成交与服务能力 • 打造高凝聚力、高执行力团队 3. 营销与双场运营（京东特色） • 策划线下活动+线上引流（社群/企微/短视频） • 熟悉京东平台规则、促销玩法、虚拟场运营 • 拓客（小区/家装/异业）、维护老客、提升复购 4. 运营与服务 • 规范门店流程、服务标准、环境与出样 • 客诉处理、风险管控、口碑打造 • 对接京东采销/区域，争取资源支持 5. 数据与执行 • 熟练Excel/PPT，分析客流、转化、毛利等数据 • 强执行力、沟通协调、抗压与决策能力 • 处理突发与异常，保障门店正常运营 三、加分项 • 家电/3C/家居建材零售大店管理经验 • 新店筹备、开业、业绩扭亏经验 • 熟悉京东家电专卖店/京东电器城市旗舰店模式 • 有家装、小区、异业合作资源 • 会直播、短视频、社群私域运营 四、岗位职责（核心） • 全面负责门店业绩、利润、团队、运营、服务与安全 • 执行京东政策，完成总部/区域下达指标 • 打造本地口碑，提升市场份额