昆明西山区1.**顾客接待与服务**-热情迎接顾客，引导入座，递送菜单并介绍餐厅特色。-准确记录顾客点餐需求

1.**顾客接待与服务** -热情迎接顾客，引导入座，递送菜单并介绍餐厅特色。 -准确记录顾客点餐需求，及时传递至后厨，确保出餐效率。 -熟练使用点单系统或收银设备，处理结账及发票开具。 2.**餐品与酒水服务** -按标准流程上菜、更换餐具，确保用餐体验流畅。 -掌握基础酒水知识，协助推荐饮品并完成调酒（如需）。 3.**环境维护** -保持服务区域整洁，包括餐桌清理、餐具摆放及卫生清洁。 -检查设备（如灯光、音响）运行状态，及时反馈异常。 4.**问题处理与反馈** -妥善处理顾客投诉，主动解决突发问题，必要时向上级汇报。 -收集顾客建议，协助优化服务质量。 ####**任职要求** 1.**基本条件** -年龄18-35岁，身体健康，形象端正，无不良嗜好。 -高中及以上学历（部分企业可放宽），有餐饮服务经验者优先。 2.**核心技能** -良好的沟通能力与亲和力，能适应高强度工作节奏。 -具备团队合作意识，服从工作安排。 3.**其他要求** -能适应倒班制（早/晚班）、周末及节假日工作。 -有健康证（或入职后办理）。 ####**薪资福利** -薪资结构：底薪+绩效奖金+小费提成（视企业政策）。 -福利：员工餐、带薪培训、节日补贴、晋升机会（如资深服务员/领班）。