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月结经验不限学历不限全白班售后客服投诉客服网络客服
岗位内容:
1. 负责客户咨询、投诉及建议的受理与处理,提供专业、高效的解答服务;
2. 协同产品、技术等相关团队,推动用户问题的有效解决与反馈落实;
3. 汇总并整理用户反馈信息,编制分析报告,持续优化客户服务流程。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和主动服务意识;
2. 熟悉客服作业流程及相关规范,掌握常用办公软件操作;
3. 具有较强的团队合作精神和抗压能力。
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

黄先生IP:福建厦门
厦门粉六宫科技有限公司
·人事经理厦门

