物流驻厂/客服专员（福建厦门）

【岗位职责】 1、主动对接客户，协调安排送货及收货时间，按时完成每日跟踪报表的整理； 2、全程跟进货物运输进度，及时汇报并处理各类突发问题； 3、协助完成订单签收相关工作，处理异常情况，保障业务流程高效运行； 4、与客户保持良好沟通，积极维护客户关系； 5、了解厦门四大厂（厦门时代、海辰、新能安、中航）的基本情况。 【任职要求】 1、中专及以上学历，熟练掌握Office办公软件操作； 2、工作踏实细致，具备较强的抗压能力； 3、拥有良好的沟通能力和团队协作意识； 4、能较快融入新的工作环境； 5、对物流行业有一定认知，具备快速学习和应用专业知识的能力。 【其它】 周6天工作制