事业部总经理助理（华为鸿蒙智行用户中心）

岗位职责： 1. 运营管理支持 (1) 协助机车事业部总经理拟定并推进各4S店年度经营计划、销售策略与预算方案，监控目标执行进度，并提出优化建议。 (2) 统筹用户中心及相关职能部门协作，保障业务流程顺畅运行，识别运营短板并推动改进措施落地。 (3) 参与新能源汽车市场研究，跟踪行业发展方向及竞争对手动向，提供决策所需的数据分析支持。 (4) 负责季度零标与SOP运营管理工作。 2. 会议与行政事务 (1) 筹备总经理办公会及公司层级例会，做好会议记录，并跟进决议事项的执行情况。 (2) 编写公司各类文件、汇报材料及商务展示内容。 3. 公共关系与客户管理 (1) 维系主机厂、政府机构及核心客户之间的良好关系，参与重要商务接待与谈判工作。 (2) 推动客户满意度和成熟度提升，监督相关部门服务流程，协调处理重大客户投诉或应急事件。 4. 团队管理与培训 (1) 配合总经理开展人才梯队建设、绩效评估及团队发展工作，提升员工专业能力。 (2) 主导或协助推进企业文化活动及员工关怀项目的策划与实施。 5. 完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1. 具备8-10年汽车行业工作经验，有新能源汽车或豪华品牌背景者优先考虑； 2. 曾担任部门经理及以上管理职务，兼具业务理解与管理实践经验； 3. 汇报表达能力强，逻辑思维清晰，精通PPT制作与呈现； 4. 有总经理助理相关经验者优先； 5. 具备出色的组织协调与沟通能力。