商业业务部运营主管

岗位职责： 1、统筹综合品质模块相关工作，对项目运营质量及服务品质指标承担直接责任； 2、组织推动公司质量管理体系审核工作，督导年度客户服务优化方案与实施计划落地，确保服务水平符合标准，持续提升现场管理品质与客户满意程度； 3、负责非住业态数据维护及数字化平台的日常运营管理； 4、推进非住业务产品在实际场景中的应用与后续运营管理工作； 5、统筹区域公司重点客户的信息归档与档案系统化管理； 6、负责区域培训体系搭建与专家团队建设，涵盖培训规划编制及执行过程管控； 7、对接总部各项考核任务与专项工作安排，监督项目运营关键节点的落实情况； 8、配合市场端开展项目测算、实地勘察、方案设计、投标陈述等拓展支持工作。 岗位要求： 1、本科及以上学历，物业管理等相关专业优先； 2、年龄35周岁以下； 3、具备五年以上物业领域从业经历，其中至少两年担任项目全面管理职务，有项目经理履历者优先； 4、持有物业企业经理资格证书或相关专业条线认证证书； 5、熟练操作Office办公套件； 6、了解非住项目前期介入、中期执行及后期运维全流程，具备良好沟通能力、学习能力和经营思维，可独立开展工作。