智慧家庭技术员（广州地区）

岗位职责： 1、安装与维护 负责广州市内光纤宽带、固话、电信电视等产品的部署调试及故障处理。 确保网络运行稳定，及时响应并解决客户报障需求。 2、智慧家庭服务 提供智能组网规划、室内信号优化、WiFi覆盖测试等增值技术服务。 解答用户技术咨询，提升家庭智能化使用体验。 3、协同营销 识别客户潜在需求，推介宽带提速方案及智能终端（如路由器、监控设备）等产品。 配合客户经理推进业务拓展，达成片区运营目标。 任职要求： 1.学历：大专及以上（优秀者可适当放宽），通信、计算机、电子相关专业优先。 2.技能：熟悉基本网络布线与终端设备配置（如光猫、机顶盒），能熟练操作测速工具及网络检测软件。 3.素质：具备良好沟通能力，可清晰传递技术内容；服务意识强，能适应灵活派单安排；自备电动车者优先。