客服/调度专员

岗位职责： 1. 依据业务需要，合理进行人员调配与安排； 2. 负责系统信息录入，整体协调调度相关工作； 3. 对异常案件情况进行及时跟进与处理。 任职资格： 1. 熟练操作常用办公软件； 2. 具备较强的责任心和耐心； 3. 工作态度积极，具备较强的自主学习能力； 4. 拥有良好的沟通协作能力及服务意识。