教务管理专员

【岗位职责】 1、通过电话或微信与家长沟通，了解需求并协调教学资源的配置与安排 2、定期回访家长，促进转化与续费，达成既定业绩目标 3、处理用户投诉与反馈，稳定家长情绪，及时响应并解决相关问题 4、落实日常运营事务及上级交办的其他工作任务 【我们希望您】 1、年龄20-35岁，具备大专及以上学历，有2-3年相关工作经验者优先考虑 2、性格外向，普通话表达清晰，信息回复迅速，具备良好的交流互动能力 3、富有亲和力，具备较强的沟通引导能力、逻辑分析能力、应变能力及抗压性 4、工作态度积极，充满热情，责任心强 【工作时间】 每天工作7.5小时，周一至周五 13:30-21:40（含1小时20分钟休息时间），周六实行大小周制，周日固定休息