交付实施工程师

岗位职责： 1、项目交付实施：负责公司网络安全和网络运维产品与解决方案的现场部署、安装、调试、测试及上线验收工作。 2、技术支持与排障：为客户提供远程及现场技术支持，及时响应并处理产品运行中的技术问题，完成故障排查与应急响应。 3、客户培训与赋能：为客户技术人员进行产品操作、配置及运维培训，输出培训材料，提升客户自主运维能力。 4、文档编写与管理：编写及维护项目实施计划、部署文档、测试报告、验收报告等技术文档。 5、客户关系维护：作为技术接口人，保持良好的客户沟通，收集并反馈客户需求与产品改进建议。 任职要求： 一、 学历与专业：本科及以上学历，计算机、网络工程、信息安全、通信工程等相关专业优先。 二、 工作经验要求：3年以上。 二、知识与技能： 1. 网络基础：精通TCP/IP协议，熟悉VLAN、路由交换、防火墙策略等网络技术。 （1）深入理解 IP 地址规划、子网划分、TCP 三次握手 / 四次挥手、ARP、DNS 等核心协议的原理与应用，能快速定位并解决网络层、传输层故障（如丢包、延迟、端口不通等）； （2）熟悉端口映射、策略路由、流量镜像、静态路由、BFD技术； （3）熟悉 OSPF等动态路由协议，了解其他主流动态路由协议（如 BGP、RIP）及网络技术（如 VLAN、STP、VXLAN），能根据项目需求灵活应用技术方案； 2. 操作系统：熟练掌握主流Linux发行版（如CentOS、麒麟）的安装、配置及运维。 3. 安全产品：熟悉防火墙、NPM、APM、WAF、IDS/IPS、堡垒机等至少一类主流网络安全产品的原理与部署。 4. 数据库基础：了解MySQL、达梦、Clickhouse、ES等数据库的基本操作。 5. 项目经验：具备3年及以上网络安全或网络运维产品实施或相关技术支持经验。熟悉项目交付全流程。 6. 软技能：具备出色的客户沟通协调能力、团队协作精神、抗压能力及技术文档撰写能力。 优先条件： 1、持有ITSS、CSWE、CISP、PMP、CISSP等相关认证者优先。 2、具备网络安全运维项目经验者优先。 3、具备军工项目交付经验者优先。 4、能适应短期或全国范围内出差。