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售前客服
岗位职责：
1. 负责在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度
3. 规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
代女士IP：辽宁沈阳
半年内活跃|
沈阳市于洪区湖一百货店（个体工商户）
·人事经理
沈阳
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