前厅服务人员

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2. 保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合店长完成日常盘点、物料申领及基础报表填写等工作 5. 严格遵守食品安全与卫生操作规范，落实岗位安全责任 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证上岗 2. 形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长