贝壳客服中心—项目主管

岗位职责 1. 负责“服务管家共享服务部-上海战区”在各业务线重点项目的统筹管理，明确项目目标，制定关键策略，整合项目执行计划，把控实施节奏，确保项目成果有效落地； 2. 构建数字运营中心的项目管理体系，结合不同业务部门特性，输出适配的项目管理方案或优化建议； 3. 推进项目管理体系在业务组织中的实际应用与持续运营，跟踪体系运行成效，涵盖流程宣导、培训支持、问题答疑及反馈闭环等工作； 4. 持续积累并沉淀项目实践案例，助力业务团队提升项目管理专业能力。 任职要求： 1. 本科及以上学历，计算机相关专业优先考虑； 2. 具备五年以上互联网行业项目经理经验，有项目管理体系搭建、产研流程优化等相关背景； 3. 沟通协调能力强，具备良好的推动能力，责任心强，富有服务意识和团队协作精神，聚焦结果达成； 4. 思维条理清晰，具备较强的逻辑分析、语言表达及文字撰写能力。 加分项 具备以下领域经验者优先：互联网·房地产中介/租赁·社交网络与媒体