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5-10年本科软件项目客服系统投诉系统项目经理/主管
外派岗位,团队氛围融洽!
本科及以上学历,计算机相关专业,具备5年以上项目管理经验
职责描述:
1. 参与公司项目的需求调研工作,准确理解业务原始需求,并深入挖掘其核心本质;对需求的合理性与可行性进行初步评估,完成需求的调研、分析及审核流程;
2. 负责开发任务的拆解,与研发、测试团队开展需求沟通与讲解,及时解答疑问,确保团队成员对需求理解统一;
3. 跟进并管理项目整体进度,全面负责业务生命周期各阶段工作,定期汇总项目信息,识别和评估潜在风险,按时汇报项目进展;
技能要求:
1. 有寿险投诉、客服或电销系统相关项目经验者优先考虑
2. 熟练使用Xmind、Visio、Axure、Office等产品设计与办公类工具
3. 熟悉产品实施全流程,具备独立推进项目管理及需求落地的能力
4. 具备良好的学习能力、沟通表达能力、独立思考能力,工作积极主动,能适应一定的工作压力
职位总结围绕职位描述,归纳工作内容、招聘要求

姜先生IP:上海
中科软
·人事经理深圳

