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免费培训有提成20人以上经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班售后客服电商客服不含销售的客服工作电话客服
1、主动回访客户，跟进问题解决进度，提升客户满意度与服务闭环率
3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与服务信息
4.配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时性专项支持工作
5.持续学习产品知识与服务流程，积极参与培训，提升专业应答能力与沟通技巧
任职要求：
1.普通话标准流利，具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.责任心强，服务意识佳，能适应快节奏、重复性较强的电话沟通工作
3.熟练操作电脑及常用办公软件，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有呼叫中心、电商客服或相关行业经验者优先
5.能够接受排班制工作安排，包括周末及节假日轮值
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
孔先生IP：河南洛阳
2个月内活跃|
洛阳市孟津区孔杨建材店（个体工商户）
·人事经理
洛阳
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