淘宝闪购-品类运营经理

岗位描述： 作为淘宝闪购外卖行业中台品运营经理，您将深度参与平台商品侧的精细化运营管理，主导爆品团与超抢手两大核心商品矩阵的规划与落地执行。基于用户消费场景及数据洞察，制定并推进关键商品策略，联动前台业务与中台产品、数据、市场等多方团队，持续提升商品转化表现与GMV贡献，助力整体业务目标实现。 工作内容： 1、商品运营体系搭建 负责品中台的建设与日常运营，统筹爆品团与超抢手双商品矩阵的整体布局与策略设计 结合用户典型用餐场景（如一人食、工作餐、下午茶、聚会等），构建科学的商品组合方案与分层运营机制 2、爆品团运营 聚焦低单价消费场景下的商品选品、定价调控与流量转化，提升爆品团在用户中的渗透率与销售活跃度 跟踪分析价格带分布结构，优化商品价格竞争力，促进商户积极参与并丰富商品供给 3、超抢手运营 围绕中高消费层级，策划高品质商品组合与套餐方案，满足用户对品质感与多样化的消费需求 发掘优质合作商户资源，建立商品能力评估模型，拓展重点品类覆盖范围并提升转化效率 4、数据化运营与策略迭代 每日跟踪核心商品数据指标，开展异动归因分析，及时识别问题并提出有效优化措施 搭建商品运营数据监控框架，以数据分析驱动选品、定价及活动策略调整 总结可复用的运营方法与成功实践，形成标准化操作指南，支持前线业务团队复制落地 5、跨部门协同与项目中台化支持 联动零售中台、C端中台、城市侧业务及产技团队，保障商品策略与重点项目高效落地 组织全国范围内的商品运营培训，强化一线团队的专业运营能力 任职要求： 本科及以上学历，市场营销、电子商务、统计学等相关专业优先 3年及以上互联网平台商品运营、品类管理或用户运营工作经验，具备外卖领域经验者优先（有美团拼好饭工作背景者更佳） 数据驱动：具备扎实的数据分析能力，熟练运用Excel/SQL进行数据提取与处理，能独立完成分析并输出业务洞见 用户洞察：深刻理解不同客单群体的消费行为与决策路径，善于从用户需求出发设计商品解决方案 策划与执行：拥有较强的项目推动力，具备成功的爆品打造或品类增长实战案例 沟通协同：具备良好的跨团队沟通协作能力，目标传达清晰，资源整合高效，能推动复杂事项落地 结果导向：高度认同业务目标，抗压性强，适应快节奏工作环境并保持高效产出