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5-10年本科客户支持和问题分析FAE
岗位职责：
1、负责产品交付的全流程跟踪和支持，包括不限于改配、组装、功能和老化测试、问题分析和解决、出货检查等
2、负责跟线支持和指导工厂组装和产测程序导入、执行，协调生产和技术问题分析，消除产线阻塞问题点
3、现场支持客户样机上架、调试、环境部署和运行需求
4、负责产品售后问题的跟踪，分析和解决，总结共性问题，提出产品和研发改进方案
5、制定适合公司发展现状的售后体系和流程的搭建并持续完善
任职要求:
1、计算机、自动化等相近专业本科及以上学历
2、熟悉服务器和数据中心产品架构；具备5年以上服务器和数据中心产品的售后支持经验
3、具备工厂和产线跟踪和支持经验优先
4、乐观独立、抗压性高，配合较为灵活的出差和现场支持需求
公司福利：
双休、六险一金，弹性工作制、法定假期/年假、司龄假、带薪病假
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
陈女士IP：上海
3个月内活跃|
阡视科技
·人事经理
徐汇区
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