客房服务员

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3. 检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台联动支持 5. 妥善保管楼层钥匙及工作用具，遵守酒店安全保密制度，维护客人隐私与财产安全 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识与沟通能力 2. 有酒店或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4. 遵守职业操守，无不良从业记录，服从管理，团队协作意识良好