电商运营专员

一、协同经销商制定电商客户的促销活动 负责公司在主流电商平台的店铺日常运营，涵盖商品上架、页面优化、营销活动策划与落地执行、用户体验优化等内容。 通过分析平台流量、用户行为及销售数据，持续调整并优化运营方案，提升店铺销售额、转化率与复购水平。 积极对接平台资源，争取站内外曝光机会，扩大流量来源，助力销售目标达成。 主导平台各类营销活动的推进与实施，确保活动高效运行并实现预期成果。 及时响应并解决运营过程中的突发问题，如库存短缺、物流异常、客户反馈等，保障店铺稳定运转与服务质量。 联动达人商务团队及代播机构，构建并维系长期稳定的合作关系。 二、指导经销商电商运营（拼多多平台）： 引导经销商开展电商业务的方向判断、资源整合、产品布局及价格体系管理。 定期组织培训，增强经销商在电商平台上的运营专业度与实战能力。 推动公司战略导向下的电商运营计划落地执行。 三、开发新客户与客户管理（拼多多平台）： 拓展符合公司发展战略的电商渠道客户，评估潜在合作方的经营实力与信誉水平，筛选优质合作伙伴。 签订合作合约，明确双方权责，确保其严格执行公司相关政策规定。 定期走访电商客户，深化合作关系，促进长期协作。 妥善协调处理客户投诉与争议事项，持续提升客户满意度与信任度。 四、市场分析： 跟踪电商平台政策变化及竞品运营动态，及时向上级反馈并提出可行性优化建议