服务员

岗位职责： 1. 负责顾客迎宾、点餐、上菜及结账全流程服务，确保服务专业、高效、有温度。 2. 主动关注顾客需求与反馈，及时响应并妥善处理用餐过程中的各类问题，提升满意度与复购率。 3. 严格执行餐厅卫生标准，负责区域桌面、地面、餐具及服务设备的清洁与整理，保障食品安全与环境整洁。 4. 协同后厨及同事完成高峰时段运营支持，如传菜、备餐、收银辅助等，确保前厅运转顺畅。 5. 参与日常班前准备、物料清点及交接工作，如实记录并反馈运营异常情况。 任职要求： 1. 热爱服务行业，具备良好的沟通表达能力与亲和力，能自然展现真诚微笑与主动服务意识。 2. 吃苦耐劳，适应快节奏、轮班制工作，具备基础抗压能力与团队协作精神。 3. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先。 4. 遵守职业规范，注重仪容仪表与服务细节，认同企业服务价值观。 5. 学历不限，年龄18-45周岁，身体健康，持有有效健康证。