课程顾问

岗位职责： 1.负责课程咨询与学员需求分析，提供个性化学习方案建议 2. 主动邀约潜在客户，完成电话/面谈沟通、试听安排及报名转化全流程 3.维护在读学员关系，跟进学习进度，协助解决课程相关问题，提升续费率与口碑推荐率 4.协同教务、教学团队，及时反馈学员意见，优化服务体验 5. 定期参与业务培训与考核，持续提升教育咨询专业能力 6.有线上制作视频，运营账号能力 任职要求： 1.学历不限，教育、市场营销、心理学等相关专业优先 2. 具备良好的沟通表达与共情能力，亲和力强，有服务意识 3. 有教育培训行业课程顾问、招生咨询或销售经验者优先 4.普通话标准，熟练使用办公软件，具备基本数据分析意识 5.责任心强，目标导向，能适应节奏较快的工作环境