跨境电商运营专员

岗位职责： 1. 负责阿里巴巴国际站平台的客户开发、询盘响应、订单沟通与成交转化，同时借助沙龙、行业会议、培训及线上拓客工具等多元渠道拓展新客户资源。 2. 持续维护现有客户关系，深度挖掘客户的复购与增购潜力，增强客户忠诚度。 3. 全程跟进报价、合同签署、物流发货及售后服务环节，保障订单高效执行与交付。 4. 协同运营团队优化产品展示内容，提升平台流量与询盘转化效果。 5. 达成公司下达的销售任务目标，并定期反馈工作进展与成果。 任职要求： 1. 大专及以上学历，英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先考虑。 2. 熟悉阿里巴巴国际站操作或具备外贸、销售、跨境电商从业经历者优先录用。 3. 具备优秀的沟通表达能力，擅长客户跟进与商务谈判。 4. 工作积极主动，目标导向明确，渴望通过业绩实现高收入回报。 岗位亮点： 1、依托阿里国际站官方平台开展业务，拥有稳定询盘来源，减少无效开拓 2、多元激励机制：新人开单奖励、奖金池激励、销售冠军奖、团队荣誉奖、牌级战神奖等多项奖励 3、健全培训体系：包含杭州总部集训、区域内部培训及师徒带教模式，助力新人快速成长 4、平台稳定，发展可持续，享有阿里生态体系内的晋升通道与薪酬架构 5、全面福利保障：五险一金、无责任底薪、高额提成、生日会、陈年福利、日常绩效激励 6、丰富团队活动：户外拓展、节日庆典、生日会、陈年仪式、不定期组织国内外团队出行 7、市场赋能支持：每周活动策划、月度主题沙龙、区域培训、行业大咖经验分享 8、优质人脉积累：服务对象涵盖企业决策人、外贸主管、行业资深人士 晋升通道： 销售路线：P0-P10 管理路线：M0-M10