酒店客房服务员

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障用品齐全、摆放规范 3.检查房内设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、细致的前台延伸服务 5. 配合主管完成计划性大扫除、布草更换及公共区域（走廊、电梯厅等）保洁工作 任职要求： 1.学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 有酒店、民宿或物业类客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作认真负责，吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.遵守酒店规章制度，服从管理，具备基本安全防范与应急处理意识