课程规划师(电销)

1. 客户开发与资源处理 - 接收公司提供的精准学员资源，对其进行快速筛选、分类，并标注意向程度。 - 按每日计划执行电话呼出任务，在30秒内完成自我介绍并说明来电意图，同时判断当前沟通是否适宜。 - 深入挖掘学员在学习方面的需求与痛点，例如成绩提升、兴趣培养、升学规划等，并据此匹配相应的课程方案。 2. 销售转化与跟单 - 详细介绍课程体系、师资力量、服务内容、价格标准及优惠活动，确保信息真实准确，不做夸大或虚假承诺。 - 针对学员提出的价格、效果、时间安排等方面的疑问，先表达理解，再进行专业解答，并提供切实可行的解决方案。 - 积极邀约学员参与试听课程、到店咨询或线上体验，推动其完成，顺利走完签单流程。