实施工程师

【岗位职责】： 1、项目交付与落地： 负责公司药品供应链及医院院内物流（SPD）等系统的现场实施工作，涵盖需求调研、系统部署、配置调试及数据初始化；主导项目上线全过程，严格依照项目计划推进，协调医院药房、库房及相关职能部门协作，保障系统平稳切换与稳定运行。 2、跨部门协同（虚拟项目组）： 作为项目执行的关键角色，与产品经理对接以准确理解业务需求，向研发团队提交系统问题反馈及优化建议，配合测试团队完成上线前的验收流程；在实施过程中主动识别潜在风险，对现场无法解决的技术或业务难题，及时上报虚拟项目组并推动闭环处理。 3、用户培训与操作指导： 面向医院药房人员、采购及仓储管理人员开展系统操作培训，编制符合医院实际业务流程的操作指南；及时响应客户在试用期及上线初期的操作与业务咨询，提升系统使用体验和用户满意度。 4、售后支持与需求挖掘： 响应医院客户的日常故障报修，快速判断问题类型，区分操作异常、数据异常或系统缺陷；收集客户在供应链与库存管理中的实际需求，整理为标准化文档提交产品部门，助力产品功能迭代升级。 【任职要求】 经验与学历： 1、本科及以上学历，计算机、信息技术、物流管理、医药类相关专业优先考虑； 2、具备3年以上医疗行业软件实施经验，有参与过医院大数据平台项目实施者优先； 3、熟悉HIS（医院信息系统）、EMR（电子病历系统）、LIS（实验室信息系统）等医疗信息化架构，了解系统间的数据交互逻辑与核心业务流程； 4、具有DRG/DIP、医保智能审核系统或医保飞行检查相关项目实施经验者优先。 专业技能： 1、掌握Windows/Linux服务器操作系统常用命令及环境搭建； 2、熟悉主流数据库结构与操作，如MySQL、SQLServer、Oracle、PostgreSQL、greenplum等； 3、熟练配置Nginx、Tomcat等常见中间件服务； 4、能熟练使用Kettle、DataX中至少一种ETL数据抽取工具； 5、了解基本网络拓扑原理，可排查常规网络连通性问题； 6、具备良好沟通表达能力，能够独立主导项目实施全流程。 核心软素质： 1、具备较强的沟通与组织协调能力； 2、抗压能力强，适应短期高频出差； 3、具备闭环意识，问题跟进到位； 4、学习主动性高，乐于接受新知识。