口腔咨询师

岗位职责： 1.接待到店/线上咨询客户，进行初步口腔健康评估与需求分析 2.详细介绍诊疗项目、流程、费用及预期效果，协助客户制定个性化就诊方案 3. 配合医生完成诊前沟通、预约协调及术后回访，提升客户满意度与复诊率 4. 维护客户档案，定期跟进治疗进度与服务反馈，挖掘潜在需求 5.参与科室健康宣教活动，普及口腔保健知识，提升品牌专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，亲和力强，具备优秀的沟通表达与共情能力 2. 对口腔医疗行业有基本认知，学习意愿强，能快速掌握专业知识 3.具备客户服务意识，责任心强，抗压能力好，适应快节奏工作 4.普通话标准，熟练使用办公软件，有医美/口腔/医疗咨询经验者优先 5. 学历不限，医学、护理、市场营销等相关专业背景更佳