SCRM产品设计专员

岗位职责： 1. 产品规划与设计 - 负责企业微信私域营销类产品的整体规划与功能设计，围绕企业微信生态构建社群管理、客户营销体系及自动化营销工具，持续提升业务运作效率与产出能力； 2. 需求分析与落地 - 熟悉保险行业业务场景，能够准确捕捉业务发展方向与用户核心痛点，独立输出高质量的产品需求文档（PRD）及高保真原型，推动方案有效落地； 3. 数据驱动与优化 - 跟踪SCRM系统运行数据，深入分析用户行为与业务成效，提出流程改进、风险防范及用户体验优化策略，同时关注行业前沿动态与竞品发展（如SCRM解决方案、私域运营创新模式），增强产品差异化竞争力； 任职要求： 1、本科及以上学历，具备3-5年产品经理工作经验，有SCRM类产品设计背景（硬性条件）； 2、掌握企业微信平台特性及私域运营逻辑，对社群管理、自动化营销工具具备实际应用理解； 3、具备较强的抗压能力和主动推进意识，富有责任心，善于跨团队协作； 4、具有保险领域从业经历者优先考虑；