口腔咨询师

岗位职责： 1.接待到店/线上咨询客户，进行口腔健康初步评估与需求分析 2. 详细介绍诊疗项目、医生团队、服务流程及费用标准，提供个性化就诊建议 3. 协助客户预约挂号、跟进治疗进度，提升就诊转化率与客户满意度 4.维护客户档案，定期回访术后恢复情况，促进复诊与转介绍 5.配合市场活动开展，参与口腔科普宣传与社群运营支持 任职要求： 1.形象气质佳，亲和力强，具备优秀的沟通表达与共情能力 2. 对口腔医疗行业有基本了解，学习意愿强，可快速掌握专业知识 3.具备客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 4.普通话标准，熟练使用办公软件 5.医学、护理、市场营销等相关专业背景者优先