民宿管家

民宿小管家每日工作清单 一、日常订单处理 接收订单：及时接听电话，引导客人添加微信 微信对接：客人加微信后，让其发送姓名及地址指引 接待客人： 索要客人身份证信息 安排床位 发送WiFi等入住相关信息 ️ 重点关注退住频繁的房间，需现场检查环境 二、续住与退房安排 每日11:10前确认续住名单（最晚截止至14:00） 续住客人需做好备注 不续住客人整理名单，12:00前发送给保洁阿姨 14:00 后保洁阿姨会整理好床位 （大部分是续住的客人，每天有十几个新客人过来入住，给新客人发入住指引，远程引导客人入住到房间） 包住不包吃 工作时间是弹性工作制（给你带手机，有客人打电话远程安排好人），没人的时候你可以随时躺床上睡觉，出外面逛逛，不要离开附近10分钟回来之外就可以了 月休4天，包住是住青旅里面 每个月工资5000左右 保底3500 工作时长是早10到晚9（中间2个小时吃饭时间（吃饭时间来了客人也要去接，没来客人可以在客厅玩游戏刷视频） 两班倒，主要就是接客人给客人拿电梯卡 需要个能住宿的 （合同一个月一签的）