催收专员

信用卡（浦发、华夏等）、阳光信保、大额车贷（30W-150W） 岗位职责： 1、负责对逾期未还款客户进行提醒服务，有效降低坏账风险； 2、依据银行及相关政策要求，通过沟通、协商与引导，推动客户完成还款； 3、及时响应客户咨询，提供专业、准确的问题解答与处理方案； 4、对客户相关信息进行核对、审核及归档整理； 职位要求： 1、年龄18-40岁，具备呼叫中心、客服中心或电商行业经验者优先考虑； 2、品行端正，具备良好表达能力，普通话清晰流利； 3、工作细致有耐心，责任心强，能适应一定工作压力； 4、态度积极，踏实肯干，认同企业价值观并愿共同发展； 5、优秀应届生可适当放宽条件； 6、个人征信良好，无恶意逾期情况； 7、无违法犯罪记录； 福利待遇： 1、缴纳五险一金，享有年假及国家法定节假日； 2、办公环境优越，团队氛围融洽，全程室内作业，无需外勤； 3、无责任底薪（3400-4400）+提成+绩效奖金+节日福利+年终分红； 4、月均收入8k-15k，业绩优异者收入上不封顶； 5、定期组织团建、年度旅游、工会活动等员工关怀项目； 6、办公地点位于5A级甲级写字楼； 晋升方向： 1、横向发展路径：初级→中级→高级→资深→专家/质检岗、行政岗、培训岗； 2、纵向晋升通道：员工→管理梯队，定期选拔优秀员工参与管理培训； 晋升岗位包括：贷后经理→贷后部经理→贷后总监→分公司负责人； 工作时间： 1、周一至周五 9:00-18:00（特殊情况最晚至19:00）； 2、周日固定休息，每两周安排一次周六加班，视项目进度灵活调整。