运营与内容创作实习生

核心定位：负责日常工单处理、发货数据统计与物流单号回传，同时兼顾朋友圈及社群的内容策划与视觉素材制作。 岗位职责： （一）日常事务处理 1、工单处理：接收并分类日常工单，准确理解用户需求，协调内部资源推进问题解决，及时反馈处理进展与结果，保障工单响应效率与服务质量。 2、发货相关工作：每日汇总订单数据，完成发货统计，确保信息真实、完整、无误。 （二）内容创作与运营 1、朋友圈内容运营：撰写朋友圈文案并配套设计海报，内容涵盖喜报发布、资料推送等类型，可周期性复用优质内容，保持动态持续更新。 2、社群内容运营：策划并输出符合社群属性和用户兴趣的运营文案，提升群内互动与用户粘性。 3、海报设计：依据文案主题独立完成简易海报制作，保证画面风格一致、呈现效果清晰美观。 任职要求： 1、学历与专业：本科及以上学历，专业不限，汉语言文学、市场营销、设计类等相关专业优先考虑。 2、核心能力：具备较强的责任意识，关注细节，确保数据统计和内容输出的精准性；工作主动踏实，有耐心，能适应稳定节奏下的重复性内容产出任务。