车险后勤8小时/接受新手

工作职责 1. 根据公司提供的车险到期客户名单，通过电话、网络等渠道与客户联系，提供车险咨询、报价及线上业务办理服务。 2. 如实记录客户诉求与沟通情况，持续跟进续保进展，保障服务流程完整高效。 3. 保持良好客户互动，回应客户在车险产品、理赔流程等方面的基本咨询，提高客户体验满意度。 任职要求 1. 普通话清晰，具备良好的语言表达与倾听理解能力。 2. 掌握基础电脑操作，能够快速上手办公软件及内部业务系统。 3. 工作认真负责，细致耐心，具有较强的学习能力和主动服务意识。 补充说明 1. 排班信息：上午8:30-12:00，下午13:40（或14:00）-18:30；月休5天，法定节假日带薪休假，享5-15天带薪年假。 2. 薪酬福利：综合底薪+绩效+年终奖+日常激励，平均薪资5000-8000元，40%员工月薪过万；缴纳五险一金，提供免费培训，培训后直接签合同无试用期；每月有实物、现金等员工激励；工作满3-6个月可参与储备经理、行政、培训等岗位内聘。 3. 职位亮点：支持居家办公，无需外出展业，客户资源由公司统一提供，适合新人起步。