酒水销售

岗位职责： 1.热情迎接宾客，提供礼貌、专业的迎宾与登记服务 2. 准确办理入住、退房及问询手续，确保信息录入及时无误 3. 协助处理宾客投诉与特殊需求，提升客户满意度 4.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象 5. 配合各部门完成日常运营支持工作 任职要求： 1.形象气质佳，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或接待相关经验者优先，经验不限 3.学历不限，普通话标准，具备基础英语沟通能力更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与团队协作精神