文员客服

招聘｜电脑租赁客服（含逾期跟进/简单诉讼对接） 工作地点：杭州滨江 岗位职责 1. 负责电脑租赁客户日常咨询、订单对接、售后问题处理； 2. 跟进租金逾期客户，电话/微信沟通催收，记录跟进情况； 3. 整理逾期案件资料，配合法务/法院完成立案材料准备； 4. 维护客户关系，协商还款方案，减少坏账； 5. 做好台账登记，每日更新跟进记录、回款情况。 任职要求 1. 有客服、催收、租赁行业经验优先； 2. 沟通表达清晰，有耐心，抗压能力强； 3. 会基础电脑操作，能做表格、整理资料； 4. 责任心强，做事细致，不推诿。 薪资待遇 • 学徒底薪：3000–5000