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免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服客服专员
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息
2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度
3. 准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议
4. 协助处理客户投诉与售后需求，维护企业服务形象与品牌口碑
5.配合团队完成日常服务指标及临时性专项任务
任职要求：
1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识
3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限，有客户服务经验者优先
5. 具备学习意愿，能快速熟悉业务流程与产品知识
职位总结围绕职位描述，归纳工作内容、招聘要求
赵先生IP：黑龙江绥化
4个月内活跃|
安达市潮虎网络技术服务有限公司
·人事经理
绥化
